シンガポールの起業家ジリアン・ティーは、長期在宅介護を必要とする患者と有能な介護士をマッチングする会社、Homageを起業しました。
Homageは現在1億ドル以上の評価を受けています。
彼女はまた、出張者の出張費を雇用者に節約させるインセンティブを与えるウェブサイト、Rocketripを共同設立しました。
2017年以降、Homageは3つの市場で15,000人の介護専門家のチームとともに、100万時間以上の介護を提供してきました。マレーシアとオーストラリアでの事業も「前年比700%」の成長を遂げています。
そのティー氏がベンチャーを成功させる４つの大事なことを共有してくれました。
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Tong, Goh Chiew. “CEO of Singapore Healthcare Startup Homage Shares Top Tips for Success.” CNBC, 17 Oct. 2022, www.cnbc.com/2022/10/17/ceo-of-singapore-healthcare-startup-homage-shares-top-tips-for-success.html.
シンガポールの数百万ドルの在宅ケアスタートアップのCEOが成功のためのヒントを共有(原題)
シンガポールの起業家であるジリアン・ティーは、 15年間の海外生活を終えて 2016年に帰国 しました。
それは彼女が「完璧な嵐」と呼んだものでした。
彼女の近親者の何人かは慢性疾患を抱えて生活しており、ティーはすぐに特別なケアを必要とする個人の世話をすることの「痛みのポイント」を発見しました。
「あなたが転んで腰を骨折したとしましょう、医療部分は非常に明確です。 あなたは専門家を見つけなければなりません、あなたは行くことができます…公立病院か私立病院か」とティーは言いました。
「しかし、あなたが家に帰る必要があるとき、あなたのコミュニティとあなたの家に戻る必要があるとき、ケアプランは何ですか? 家を校正するという点で、移動補助具について考えるのが正しいことは何ですか? 」
そこで彼女は、長期在宅ケア患者と訓練を受けた介護者をマッチングするためにHomageを始めました。
2017年の創業以来 、スタートアップは4500万ドルを調達しており、ゴールデンゲートベンチャーズシアレスやヘルスケアグループ(Temasekの完全所有子会社)や初期段階のベンチャー企業500 Startupsなどの著名な投資家の名前を挙げています。
ティーによると、Homageは1億ドル以上の価値で評価されています。
しかし、これは 40 歳のアントレプレナーの最初の進出ではありません。
彼女はアクセンチュアのコンサルタントとして働いていた時、自分の人生を変えた本に偶然に出会いました。
「私はソフトウェア開発者としてスタートしましたが、ものを作るのが好きだったので、それにとても惹かれました。 しかし、本当に私を襲ったのは、このアプリケーションの概念でした」と彼女はCNBCのMake Itに語りました。
テクノロジーを使用して、人々が使用でき、人々の生活に影響を与えるものを構築するにはどうすればよいでしょうか?
ジリアン・ティー
Homage 共同設立者兼 CEO
ティーの起業家としての経験はシリコンバレー で始まり、2013年にRocketripを共同設立しました。これは、ビジネス旅行者が旅行コストを削減することを奨励するウェブサイトです。
同社は2020年に、Mondee Holdingsに買収されるまでに、Google Venturesからの1500万ドルを含む3200万ドルを調達しました。
この連続起業家は、成功するスタートアップを運営するためのトップ・ヒントを共有してくれました。
1. 市場を知る
旅行やヘルスケア用のアプリを構築しても、ビジネスの基本は決して変わりません、とティー氏は言います。
「市場をよく知る必要があります。コスト要因、成長要因、需要要因を理解してください。」
Homage は現在、シンガポール、マレーシア、オーストラリアにあり、同社が解決しようとしている問題にうまく結びつく「ユニークな適性」がある、とティー氏は付け加えました。
「私たちは、介護者の不足、人口高齢化の性質、および慢性疾患に注目しました。興味深いことに、これらは年齢だけでなく、都市化との相関性が高いのです。」
Homageのユーザーはすべてが高齢者ではありませんが、高齢者介護技術は 人々が長生きするにつれて成長しています。
アジア開発銀行によると、アジアだけでも、2050年までに4人に1人が60歳以上になる見込みです。
しかし、ティー氏は、ビジネスを「深く掘り下げて、過度に広めないことの大ファン」だと語りました。
「焦点がすべてです。 私たちは、市場が何であるかについて非常に明確な見解を持っています、もし私たちがより多くの[国]に拡大すべきならば。 しかし、現在の焦点は、現在の市場を深化させることです」と彼女は付け加えました。
2. 良いチームを作る
ビジネスの基礎は重要ですが、「起業家は、まず人に根ざすべきです」とティーは言いました。
これは、Homageがクライアントと、ヘルスケア業界での経験がなかったティーに最高のケアを提供するのに役立っています。
私はできる限りのことをしようと努めていますが、私よりもはるかに優れた人々を連れて行きます。
ジリアン・ティー
Homage 共同設立者兼 CEO
「臨床ガバナンスとコンプライアンスのために専門家に頼ることが重要です。 そのため、たとえば、さまざまな医療現場で20年の経験を持つ看護ディレクターがいます」とティー氏は語ります。
「私たちが行っていることの大部分は、ケアの質を製品と技術と統合する必要があることです。 それがあなたが構築する必要があるチームです。私はできる限りのことをしようとしますが、私は私よりもはるかに優れた人々を連れて行きます。 」とティー氏は言いました。
3. 「100の良いこと」に焦点を当てる
女性起業家であることは孤立している可能性がある、とティー氏は言いました。
「中傷的なコメントは受けますが、もちろん、今では評判と尊敬が築かれているため、それほどではありません。 」
しかし最初は何事も簡単ではありませんでした。
例えばある監督が
『今、新聞がなぜあなたを特集するのか、あなたの目はとても美しいから』
と私に言ったことがあります。
これは私が経験するすべてのことと同様に私のマントラです。私は2倍の自己主張、よりデータ駆動型、そして超鋭くならなければなりません。 私たち女性起業家は、私たちの主張を証明するためにもっと多くのことをしなければならないと思います。
それでもティーは、物事を自分の歩みで受け止め、重要な人々に頼られることを学びました。
「100の問題はあるが、100のいい点もある。 あなたは本当にノイズをチューニングし、その強度を通り抜けても大丈夫でなければなりません。
「ある意味では爽快ですが、他の多くの点では疲れます。 チームに寄りかかり、オープンで、脆弱で、透明性を保ちましょう。 それが一番大事なことだと思います」
4. イノベーションがインパクトを生む
彼女にとってイノベーションとは、ユーザーに影響を与えることです。
「Homageの使命は、私にとってとても身近で大切なものです。 結局のところ、人々が解決策を得ることができるものを構築すること以上に良いものはありません」と彼女は言いました。
Homageは 2017年以来、3つの市場で 100万時間以上の介護時間を提供していると同社は述べています。
過去2年間で、マレーシアとオーストラリアでの事業も「前年比700%」成長したと付け加えました。
「人々を動員できるアプリを構築し、それを持続可能なビジネスとして拡大することで、私は原動力を発揮します。 それは良いことをしているし、うまくいっている」とティー氏は言いました。
