美容とパーソナルケアのeコマーススタートアップ、Sociollaは、2019年にわずか2店舗の実店舗を構えました。
Sociollaは約2億2500万ドルを調達し、メジャーな投資家を引き寄せています。
Sociollaはインドネシア最大の美容製品のオンラインレビューサービスであり、36,000以上の製品がレビューされています。
インドネシア当局は、2018年に、前年の2倍となる900万ドル相当の違法化粧品を押収しました。Social Bella社は、違法化粧品を撲滅するために生まれた、ジャカルタを拠点とする美容・パーソナルケアのECプラットフォームです。
全事業部で3000万人以上のユーザーを数え、400ブランドから12000点の商品在庫を販売しています。2022年10月に行われた最新の資金調達ラウンドでは、6000万ドルを調達し、スタートアップの価値を10億ドルと評価しました。
31歳の彼女が330億円を調達できた理由を見てみましょう！
M.Sato
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Tong, Goh Chiew. “Millennial’s Beauty Startup Social Bella Raised Over $225 Million.” CNBC, 31 Oct. 2022, www.cnbc.com/2022/10/31/millennials-beauty-startup-social-bella-raised-over-225-million.html.
このミレニアル世代は、パンデミックの最中に賭けに出ました。 現在、彼女のスタートアップは 2 億 2,500 万ドル以上を調達しています(原題)
2020 年、Covid の流行が猛威を振るう中、多くの人がオンラインで買い物をしました。
しかし、Chrisanti Indiana(クリスチャンティ・インディアナ) は、e コマースをオフライン拡大しました。
彼女の化粧品 e コマース会社である Sociolla は、2019 年にインドネシアにわずか 2 つの店舗をオープンしました。2021 年までに、その数は「10 倍」になると彼女は予測しました。
「多くの人が、誰もが(パンデミック中に)オフラインストアを閉鎖している間に、実際にオフラインの店舗を開くことは非常に大胆な動きでだと実際に私たちに言いました」と彼女は付け加えました。
Sociolla を運営する Social Bella社 は、「よく計算された」動きをしました。
私たちは今が実際に準備する時であることを知っています… パンデミック後、私たちはますます多くの消費者にサービスを提供できるようにするためです。
Chrisanti Indiana CO-FOUNDER AND CMO, SOCIOLLA
「私たちは今が実際に準備する時であることを知っています…パンデミック後、私たちはますます多くの消費者にサービスを提供できるようにするためです」と彼女は付け加えました。
31歳の彼女の考えは報われました。彼女のオンラインとオフラインのアプローチは、彼女のeコマースのスタートアップを数百万ドルの美容コングロマリットに変えました。
2018 年以降、East Ventures、Jungle Ventures、Temasek、Pavilion Capital から 2 億 2,500 万ドルを確保しています。
Social Bella社 の共同創設者で CMO のIndianaが CNBC Make It で、彼女が会社をどのように成長させたかについて語っています。
模倣品対策
Indiana は2015年にオーストラリアからジャカルタに戻り、Sociolla を始めました。
オーストラリアでは、メイク中毒者は世界中の美容ブランドに簡単にアクセスできました。 インドネシアとは対照的でした。
「私にはたくさんの選択肢がありましたが、その後戻ってきて、基本的に何もありません」とIndiana は言いました。
「すべてを備えたプラットフォームはありませんでした。ソーシャルメディアで特定の売り手を見つけ、海外にいるときに製品を購入するのを手伝ってくれる友人に尋ねる必要がありました。」
偽の化粧品が元の価格の「数分の一」でオンラインで販売されたため、彼女の状況はさらに悪化しました。
オンライン、特にソーシャルメディアには、製品が99%本物であると主張する同様の売り手がたくさんいることを今でも鮮明に覚えています。 99%本物ってどういうこと?
Chrisanti Indiana CO-FOUNDER AND CMO, SOCIOLLA
「多くのオンライン ディーラー、特にソーシャルメディアで、自社の製品は 99% 正規品であると言っているのを覚えています。99% 本物ですか?」
労働力と資源が安価であるため、インドネシアの偽造品が横行しています。
インドネシア当局は、2018 年に 900 万ドルの違法化粧品を没収しました。これは前年の 2 倍です。
友人がこれらの製品を購入しているのを見て、Indiana は困惑しました。
「それはスキンケアであり、メイクアップです。 それはあなたがあなたの肌に置くものです。 それは私にとってただ奇妙です」と彼女は言いました。
Indiana と彼女の兄弟と友人は、安全で本物の製品を販売するために 13,000 ドルで Social Bella社 を始めました。
「私たちが始めて以来、私たちは認定ディストリビューターまたはブランド所有者とのみ協力することを保証します」とIndiana は言いました。
「エコシステム」の構築
Sociolla は e コマース プラットフォームとしてスタートしましたが、創業者にはより幅広い計画がありました。
Social Bella社 は現在、美容製品とパーソナルケア製品を国際的に販売しています。
「私たちはインドネシアの多くのグローバルブランドのアソシエイトパートナーになります。私たちは彼らがインドネシアに製品を配布するのを支援するだけでなく、彼らが市場を理解するのも助けます」とIndiana は言いました。
Social Bella社 は、インドネシア最大の美容製品レビュー Web サイトである Soco も運営しています。 Soco には、36,000 の商品に対して 250 万件のレビューがあります。
顧客にとっての「美容の旅」は、ショッピングカートに何かを入れてチェックアウトするだけではありません、とIndiana は言いました。
「私たちは、本当に重要なタッチポイントがたくさんあることに気づきました…自分に合った商品を見つけることは、店に行って手に取るだけではありません。レビューを読んだり、友達と話したり、まずGoogleで調べたりするようになるのです。」と彼女は付け加えました。
「Socoは、製品を購入する前に、大量の製品レビューにアクセスできることを確認します。」
Social Bella社 は、ライフスタイルのウェブサイトである Beauty Journal と、母親と赤ちゃんのオンライン ストアである Lilla も所有しています。
それはインディアナ州のビジネス「エコシステム」の一部です。
私たちは、スケールアップして、ますます多くの消費者にリーチしていることを確認したいと考えています。ソーシャルベラがユニコーンになった場合、それはボーナスです。
Chrisanti Indiana CO-FOUNDER AND CMO, SOCIOLLA
「私たちは…美容やパーソナルケアだけでなく、他の業界でも、ますます多くの女性に奉仕すること。」
世界中の 400 ブランドから 12,000 の製品を販売する Social Bella社 には、すべてのビジネスユニットで 3,000 万人を超えるユーザーがいます。
インドネシアの次のユニコーン?
この2 年間で、Social Bella社 はインドネシアの 3 店舗からベトナムの 47 店舗と 16 店舗に成長しました。
拡大の多くはパンデミック中に発生しましたが、Indiana は、それは常に e コマースプラットフォームの計画の一部であると述べました。
「それは実際にはシームレスなオムニチャネル体験を作成することです…なぜなら、オフラインでもオンラインで買い物をしても、同じ顧客にサービスを提供していると信じているからです」と、フォーブスの30アンダー30アジア受賞者は述べています。
「彼女はクリック＆コレクトまたは宅配を選択できます。それは彼女が好きなように買い物をさせることです。」
ソーシャル投資家はベラの巧妙なアプローチを気にいっています。2022年10月に6,000万ドルを調達しました。
ジャカルタを拠点とするスタートアップは、評価額を10億ドル以上に押し上げる投資ラウンドを最終決定しています。
今回の資金調達は予想を下回ったが、同社はインドネシアの次のユニコーンになることを急いでいるわけではないのです。
Indiana は、Social Bella社の収益と評価については口を閉ざしたままでしたが、ユニコーンになることは「決して目的ではない」と強調しました。
「私たちは、スケールアップし、より多くの消費者にリーチしていることを確認したいと考えています。Social Bella社がユニコーンになれば、それはボーナスです」と彼女は付け加えました。
