Active Memory

Cybozu Live β公開

サイボウズLiveが11月26日、いいチームの日にβ公開されました。
このサービスは、20人までの知さなチーム、グループ、ファミリーに情報交換の場を無料で提供しようというものです。

Bing News

サイボウズLiveは、より多くの日本人ネットユーザーに使っていただきたいとのコンセプトで、現在webカレンダーのスタンダードになっているサイボウズスケジューラーを継承しています。
マニュアルや説明無しで使っていただけますのでお試しください。
Googleカレンダーで親をスケジュールを共有すると考えるとぞっとしますが、サイボウズLiveであれば、とりあえず招待メールをクリックして招待を受ければ、あとはなんとかなると思います。
個人的にはどのプラットフォームからでもアクセスできるといいと思ってます。Wii、Xbox、PSP3とか。。

一般的なビジネスパーソンの方のコミュニティでの使い道を考えると

・家族
・親戚
・地元の同級生
・高校の同級生、部活
・大学の同級生、部活、研究室

・異業種交流会
・草野球、フットサル、サッカー、釣り、祭り仲間

その他にも、仕事で何かを外部に委託する際にテンポラリーの打ち合わせの場としても利用できます。
その際は、ストレージとしての役割が大きくなると思いますが、現在は1グループで200MBまでアップロード可能です。今後、プレミアム有料オプションとして提供されるかもしれません。

今回、発表されたサイボウズLiveはより多くの日本人向けに提供されたものですので、使い慣れたコモンデザインになっていますが、製品開発チームが現在開発しているグローバル向けの新製品は、過去のサイボウズデザインによるユーザーエクスペリエンスを継承しつつ、今迄にないデザインを提供すべく、さまざまなプロトに挑戦しています。

開発系のブログ、Cybozu Inside Outで紹介していきますので、こちらも御期待ください。

サイボウズベトナム、始まります。

サイボウズが、当社製品開発拠点としてベトナムに独立法人を設立
～ 開発費の約2/3の削減を実現し本格始動、3年後に50名体制を目指す ～

いよいよベトナム当局からライセンスがおり、会社を設立することができました。
2006年から、CSFactoryさんにお世話になりオフショアを開始。徐々に成果も出始めてきたので、一昨年、会社設立を検討し、昨年は設立の準備に追われました。

我々が挑戦しているのは、単純な丸投げオフショアではなく、ソースを共有しながら同時に分担して開発していく方法です。
部分的に依頼して、成果物をCD-ROM等でもらい検収するのではありません。
これは非常に困難な取り組みですが、なんとか結果を出せています。

2月からの13期は上海にある子会社、才望子信息技術有限公司とも同時開発にチャレンジしていきます。
この取り組みは、サイボウズが世界に挑戦するのに必要な高い壁ですが、アジア圏で成功すればヨーロッパ、アメリカ、へと展開できると考えてます。

まだこんな状態でしたが、そろそろメンバーも入ってくるはず・・・

PICT1954, originally uploaded by manabux.

e.town2にあるレストランはこんな感じで環境も味も値段も良しという感じ。うらやましい。

PICT1964, originally uploaded by manabux.

100年に1度の不況をソフトウェアメーカーが生き残るには

昨年秋のサブプライムローン問題から始まった不況の影響が思いのほか厳しい状況でIT業界全体的に不況のP波が到達した感じです。
多くの企業はIT投資を次々と延期している様子で、出口が見えません。
政治が三流なんだから、経済くらいは何とか盛り上げたいところですが・・・

2009年の年頭にあたり、この不況下で弱小ソフトウェアメーカの当社が生き残る方法を誓いの意味も含めて書き留めてみます。

・お客様の期待を上回るものを提供する
　大胆には機能変更できないものが多いので難しいけれど、これは思いつかなかった！といわれるような機能を提供したい。Office8とDezie8の結婚についてはちょとしたサプライズを体感していただけると思います。

サイボウズ、Webデータベースを統合した「サイボウズOffice 8」

・バグのパッチを迅速に提供する
　ユーザ時代は、Microsoftのパッチ提供に文句を言ってましたが、同業者の今となっては彼らをを尊敬してます。個別パッチをテキパキ出して、サービスパックの形でそれをまとめて提供できれば理想ですが難しい。。

・短納期
　これは永遠の課題かもしれませんが、不具合の無いものを作ることで近づいていけると思ってます。不具合を出しにくい、他人が発見しやすいロジックもありますよね。。。
　道のりは長いですが、各人が地道に取り組んでいく必要があります。

・海外シフト
　この不況を見越していたわけではないのですが、2006年からベトナム、2007年から上海で開発を開始してます。オフショアでの成果も出てきていますし、コストダウンの道筋はつけてきました。
　あとはバランスを見ながら海外比率をあげていきます。
　
・国際BTSの開発
　最近、ベトナム、上海、東京、松山、インドで開発をしておりますが、多拠点・多言語という難題に直面してます。まとまった開発を投げて最後に成果物だけもらう単純なオフショアをしている訳ではありませんので問題点を共有して解決するための共通BTSが必須になっています。
　今年はこのBTSを開発していきます。

・メンバーを育てる
　国際舞台で活躍できるエンジニアを育てていきます。私自身は、プログラミングはいまさら教えられないので、それ以外の面で若いエンジニアを育てたいと思います。具体的には、環境変化への対応力、他者との差別化、理論と感情を併せのむスキルあたりでしょうか。

そんなことを考えつつ、今年も生き残りをかけてがんばります。

あさってからベトナム出張。
滞っていた会社設立のライセンスを当局から頂いたようで、新年から小さい光も。

サイボウズ、「日経コンピュータ」第13回顧客満足度調査 グループウエアソフト部門で8回連続1位を獲得

やりました！
頂戴しました！

今年も「日経コンピュータ」第13回顧客満足度調査のグループウエアソフト部門で8回連続1位を獲得しました。

総合満足度は69.5ポイント、昨年の65.7から3.8ポイント増での1位です！
みなさん、大変ありがとうございました。

サイボウズでは、キャンペーンも実施いたしますのでこちらもぜひ、ご覧ください。

サイボウズ、「日経コンピュータ」第13回顧客満足度調査
グループウエアソフト部門で8回連続1位を獲得
～「８」という末広がりの縁起のいい数字にあやかった、拍手大喝采のキャンペーンも企画中～

来年も皆様の期待に応えられる様、より一層、精進いたします。

このベンダーに惚れた 第13回 日経コンピュータ顧客満足度調査

　
　
　
　
　
　
　
　
　
日経コンピュータさんの8/15日号に毎年恒例の顧客満足度調査が発表になります。
このベンダーに惚れた 第13回　顧客満足度調査

サイボウズは、過去7年間、グループウェア部門で7回連続満足度1位を頂いておりますが、昨年は、デスクネッツさんの怒濤の追い上げで2.4ポイントの僅差で1位でした。

この1年、お客様への対応が「期待を大きく上回ったか」「顧客に感動を与えたか」、この結果が明らかになります。

一方で、毎年、日経コンピュータさんで高い評価を頂いてますが、自分たちでより厳しい顧客満足度調査を実施して自らを律することも大切だとは思います。

日々、精進していきます。

ベトナムの六本木ヒルズ、e.townの現状

サイボウズはベトナムで2006年からオフショア開発を行っています。
場所はホーチンミンシティのTÂN BÌNH区にあるe.townです。
現在、オフショアを拡大しようと考えておりまして物件を物色しております。

ベトナム、ホーチンミンシティでITといえば、ベトナムの六本木ヒルズとも言われる（言われない？）e.townですので興味ある方も、いるかもしれませんのでちょっと情報を。

[e.town1/Photo manabux]
　
e.townはREEという、日本で言えばダイキン工業さんのような空調メーカさんでして、以前、e.townの敷地はエアコンなどの工場だったと聞いています。
先見の明があったのでしょう、工場をどこかに移しまだ田舎だったTÂN BÌNH区にインテリジェント・ビルを建て、ITの中心としての役割を担っています。
CitiBankなどの米国の企業から、NECソリューションさん、東芝さん関連、などなど有名処が多数入居するところです。↓
　

[車窓から見たe.town]
　
今まで、e.town1とe.town2があったのですが、現在敷地内に新たに、オフィスビルのe.town3、スーパと駐車場のe.town4を建設中です。
8月1日時点のe.town3の工事状況は外壁パネルがはめ込まれ、内装に着手するところの様です。完成は今月末を予定。ベトナムからするとちゃんと工事が進んでいるようです。
ここから、うちのメンバーが撮影してきてくれた写真を紹介します。
　

[e.town3 - under construction/Photo By grillon]
　
また、e.town4のスーパーも営業が開始しているようです。
きれいなレイアウトですね。ベトナム、最近の建物は結構センスがいいです。

[Citimart @ e.town 4/Photo By grillon]
　
こちらは、やり手経営者の方が新たに始めたチェーン店、BAMIZONです。もともとフランス統治時代もあったベトナムですが、フランスパンが最高に美味しい。
この店は、フランスパン＋シチュー、ストロガノフなどのセットが楽しめます。
3度ほど、他の店（1区）に行きましたが、とても清潔で美味しいおすすめのお店です。

[Bamizon @ e.town 4/Photo By grillon]

一応、e.town3に入れたらいいなーと思ってます。
動きがありましたら、また書きたいと思います。

先月の出張で7人中、5人倒れたのは内緒にしておきますが。
ベトナム、いろいろハプニング起きます。お参り行こうかな。

オフショア開発第三の地にベトナムが浮上(ITmediaエンタープライズ)

ITmediaエンタープライズさんにサイボウズのベトナムオフショアの話が紹介されました。
オフショア開発第三の地にベトナムが浮上

結構、注目されているようです。（iPhoneを押さえての2位！）

記事にもありますが、サイボウズは約2年間、現地で開発を行っておりますが、ガルーン開発チーム、品質保証チーム、BSEチームが非常に苦労して成果が出つつある状況です。
当初は、サイボウズラボの秋本さんにも現地に滞在してもらい、PHP開発の講師をお願い致しました。

■優秀なスタッフがいてこそ

現在、ベトナム開発の支援を行うBSEチーム（サイボウズ社員）は3名います。うち1名は、マルチリンガルでプログラムも書ける優秀なベトナム人です。

サイボウズ株式会社 ベトナム開発記

彼女は日本に9年住んでおり日本の優秀な大学も卒業されています。なにより、日本人のよくないところを理解してもらっているのと、彼らとの対応を相談できるのが大きいです。
ベトナムスタッフとの打ち合わせで、日本人となら何気ない会話もベトナム人には言い方がきつかったり、失礼だったりすることもあります。
そのあたり、うまく翻訳してもらい後から悪い点を指摘してもらっています。
それは彼女が単なる翻訳者ではなく、ガルーンチームの伝えたい本意を理解しているからできることではあります。アプリケーション的なところも彼女が開発チームにいちいち質問を戻すことなく説明できるのも大きな点です。

また、オフショア先に開発チーム用のガルーン２が立ち上がっており、そこではベトナム語で技術的な議論がされていたりします。
以前は我々が気づかずに答えの出ないまま終わってしまうこともありましたが、ベトナム人の社員がいてくれると溝が埋まって現地スタッフもすっきりした状態にになります。
（技術的にできるのに、なぜやらないのか等々も）

■ベトナムオフショアを選ぶ本当の理由

日本企業への外注でも同様ですが、彼らが開発したコードは日本側でコードレビューを行い、修正を加える必要があります。
単純に請求書の人月単価は日本の1/3-1/4かもしれませんが、日本側の工数はその分比例して必要です。
では、なんでベトナムなの？の本当の理由は、「ベトナムが好きだから、一緒に作ってて楽しいから」かもしれません。だから本気で取り組めるところはあると思います。

また、インドかベトナムかという話題も出ていましたが、サイボウズはインドもチャレンジしていますし、上海サイボウズでも中国向けのSaaSのグループウェア開発を行っています。
今後もワールドワイドに開発の幅を広げていきたいと思っています。

■おまけ

話は変わりますが、ベトナムは現在雨期に入っています。
5月に行ったハノイも先週は大洪水。

日曜からホーチミンに行きます・・・

Cybozu、今後利用したい「導入後のサービス（保守・稼働継続）」ベンダーで1位！

日経マーケット・アクセス独自調査「日経マーケット・アクセスINDEX（日経MA-INDEX）：企業情報システム」の2008年4月調査が発表されました。

この調査は、四半期ごとに実施しており、主要情報通信製品/サービス・ベンダーとシステム・インテグレーター（SIer）へのイメージについて、「自社の情報システム業務（企画立案・設計・開発・運用・予算承認など）を担当している」自社システム担当者の方々へヒアリングしているものだそうです。

ありがたいことに、サイボウズもいくつかの分野で高評価をいただいております。
今後もチームワーク・最強ツールを目指して開発してまいります。

■利用したいベンダー14位

各ベンダー/SIerに対して「職務で接点がある」とした回答者に、「今後利用したい」と感じるかどうかを聞いた設問では、14位の評価をいただきました。
ものすごい企業さんとの比較なんですが、同業者という訳ではないので微妙ですが。。。
まぁ比較していただいただけ、光栄です。

■今後利用したい「導入後のサービス（保守・稼働継続）」が理由　1位

なんと、こちらでは1位の評価をいただきました。
ノーツと違って専属の管理者も不要ですし、SIerさんにとっても比較的手離れがよいかと思います。
より一層、品質の向上に努めたいと思います。

サイボウズのポスドク通年採用が、話題に。

サイボウズがポスドクの通年採用を開始するとご紹介しましたが、思いのほか反応が多くありがたいものです。
昨日の日経新聞の朝刊でも、取り上げていただきました。
すでに応募もいただいてまして、面接も開始しています。

入社後は、ポスドクの方であっても仕事面では特別扱いはありませんが、長期的な研究開発のチームと製品開発を行き来してもらったりと、実力を遺憾なく発揮していただきます。

もともとサイボウズは、エンジニア系とマネージャ系のキャリアパスが（なんとなく）分かれており、おそらく大多数の企業さんのキャリアパスとは異なっていると思います。
キャリアパスが別ですので、プロジェクトマネージャより給料の高いエンジニアもいます。

入社して数年間コードを書き、その後にマネージャになってもらうといったキャリアパスはありません。現場で基礎技術を身につけた後に、どうするか自ら選らびます。
さなぎが蝶になるように、すべてのエンジニアがマネージャになるのは無理がありますし、もったいないことです。
そんな思想がありますので、ポスドクの方も違和感なく開発チームに溶け込み、活躍されているのだと思います。

一般的なエンジニアの採用はどうかといえば、今年に入りベトナムの開発力強化にも力を入れています。
日本、ベトナム、中国（上海サイボウズ）のエンジニアがうまく協調して成果を出し始めています。

しかし、コスト面で言えば、日本(tokyo)の開発費はとても高価。
日本の物作り、日本人の物作りは何処へ行くのか、日々考えさせられます。

ポスドクの皆さん、一緒に働きませんか？

サイボウズでは、ポスト・ドクター（ポスドク）の方が製品開発に
大活躍されていることもあり、積極的にポスドク採用活動を行います。

ホームページの採用情報にも「ポスドク採用枠」を新設しました。
情報系の大学院博士後期過程出身者、ポスドクの方を対象としております。
中退や単位取得退学、博士号取得の別は問いません。

論文執筆に疲れ、そろそろ何か違う道を探したいとお考えの皆さん、
ぜひサイボウズをご検討ください。

募集詳細はこちらをごらんください。
http://cybozu.co.jp/company/job/list/program_pd.html

今、活躍されてる方のご紹介です。
＠IT> 自分戦略研究所 > 自分戦略研究室 > 
「研究の世界は閉鎖的。人に使われるものを作りたい」
http://jibun.atmarkit.co.jp/ljibun01/rensai/turn02/turn01.html

サイボウズ株式会社
http://cybozu.co.jp/

お待ちしてます！