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サイボウズ、「日経コンピュータ」第13回顧客満足度調査 グループウエアソフト部門で8回連続1位を獲得

やりました！
頂戴しました！

今年も「日経コンピュータ」第13回顧客満足度調査のグループウエアソフト部門で8回連続1位を獲得しました。

総合満足度は69.5ポイント、昨年の65.7から3.8ポイント増での1位です！
みなさん、大変ありがとうございました。

サイボウズでは、キャンペーンも実施いたしますのでこちらもぜひ、ご覧ください。

サイボウズ、「日経コンピュータ」第13回顧客満足度調査
グループウエアソフト部門で8回連続1位を獲得
～「８」という末広がりの縁起のいい数字にあやかった、拍手大喝采のキャンペーンも企画中～

来年も皆様の期待に応えられる様、より一層、精進いたします。

このベンダーに惚れた 第13回 日経コンピュータ顧客満足度調査

　
　
　
　
　
　
　
　
　
日経コンピュータさんの8/15日号に毎年恒例の顧客満足度調査が発表になります。
このベンダーに惚れた 第13回　顧客満足度調査

サイボウズは、過去7年間、グループウェア部門で7回連続満足度1位を頂いておりますが、昨年は、デスクネッツさんの怒濤の追い上げで2.4ポイントの僅差で1位でした。

この1年、お客様への対応が「期待を大きく上回ったか」「顧客に感動を与えたか」、この結果が明らかになります。

一方で、毎年、日経コンピュータさんで高い評価を頂いてますが、自分たちでより厳しい顧客満足度調査を実施して自らを律することも大切だとは思います。

日々、精進していきます。

ベトナムの六本木ヒルズ、e.townの現状

サイボウズはベトナムで2006年からオフショア開発を行っています。
場所はホーチンミンシティのTÂN BÌNH区にあるe.townです。
現在、オフショアを拡大しようと考えておりまして物件を物色しております。

ベトナム、ホーチンミンシティでITといえば、ベトナムの六本木ヒルズとも言われる（言われない？）e.townですので興味ある方も、いるかもしれませんのでちょっと情報を。

[e.town1/Photo manabux]
　
e.townはREEという、日本で言えばダイキン工業さんのような空調メーカさんでして、以前、e.townの敷地はエアコンなどの工場だったと聞いています。
先見の明があったのでしょう、工場をどこかに移しまだ田舎だったTÂN BÌNH区にインテリジェント・ビルを建て、ITの中心としての役割を担っています。
CitiBankなどの米国の企業から、NECソリューションさん、東芝さん関連、などなど有名処が多数入居するところです。↓
　

[車窓から見たe.town]
　
今まで、e.town1とe.town2があったのですが、現在敷地内に新たに、オフィスビルのe.town3、スーパと駐車場のe.town4を建設中です。
8月1日時点のe.town3の工事状況は外壁パネルがはめ込まれ、内装に着手するところの様です。完成は今月末を予定。ベトナムからするとちゃんと工事が進んでいるようです。
ここから、うちのメンバーが撮影してきてくれた写真を紹介します。
　

[e.town3 - under construction/Photo By grillon]
　
また、e.town4のスーパーも営業が開始しているようです。
きれいなレイアウトですね。ベトナム、最近の建物は結構センスがいいです。

[Citimart @ e.town 4/Photo By grillon]
　
こちらは、やり手経営者の方が新たに始めたチェーン店、BAMIZONです。もともとフランス統治時代もあったベトナムですが、フランスパンが最高に美味しい。
この店は、フランスパン＋シチュー、ストロガノフなどのセットが楽しめます。
3度ほど、他の店（1区）に行きましたが、とても清潔で美味しいおすすめのお店です。

[Bamizon @ e.town 4/Photo By grillon]

一応、e.town3に入れたらいいなーと思ってます。
動きがありましたら、また書きたいと思います。

先月の出張で7人中、5人倒れたのは内緒にしておきますが。
ベトナム、いろいろハプニング起きます。お参り行こうかな。

Tumblrを使ってみた。

どなたかのBlogでなにげに紹介されていたTumbleですが、
おもしろそうなので使ってみました。
URLは自由に設定できますので、http://manabux.tumblr.comにしてみました。

軽く使い始めたばかりですが、BlogとTwittrの中間的な印象。
あらかじめ、7種類の投稿形式から選べ、堅苦しくなくBlogが始められるかんじがポストしようかな、というきっかけになります。Blogは、なかなか腰が重いんですよね・・・
しばらく使って様子を見ます。

自分のtumbleを用意されたhtmlで、はめ込み可能です。↓

人が主役の社会を考える

ガソリンが高騰して車の交通量が減ってきているそうです。
空気も綺麗になるし、みんなのストレスも減るし、でいいことだと思いますが、物流関係の方々には死活問題だと思います。
ですが、今日は燃料ではなく、車社会について考えてみたいと思います。

ロンドンとスイスを旅行して感じた印象に過ぎませんが、ヨーロッパでは車優先ではなく人と自転車が優先な気がしました。そもそもイタリアなどは車が通れない道が沢山TVに出てきます。渋谷のスペイン坂のような。
イギリスの南部、私の親戚が住むサウサンプトン近くには、馬が放牧されてるエリアがありました。ゲートをくぐったそのエリアでは、馬の耳に持ち主のタグをつけて放牧して育てていました。
レンジローバーを止めて、馬の親子とスキンシップを取ったり馬をよけて走ったりしました。
人と車、そして馬が共存していました。

滞在してた場所は、ロンドンの郊外になりますが、車が人に対しても優しかった記憶があります。
横断歩道に人がさしかかったら止まってドライバーさんは手で合図をしてくれますし、きちんと渡ったか安全を確認してから走り出してくれます。
人が優先という教育がしっかりされているのかもしれません。事実はわかりませんが。

そういえば、5月に私は会社の側の横断歩道で個人タクシーに嫌がらせのようにぶつけられました。(2度ぶつけられたので、故意だと思いますが)タクシーを見ていると総じて横断歩道では急ぎすぎじゃないの？といった行動を取っています。
まぁ、思い起こすとそういう私も車に乗っていたときは同じような、横断歩道を渡る人の間を通り抜けるようなドライバーだったかもしれません。
車を捨てて数年経った今、すっかり車が敵にみえるのが不思議です。
毎週、城山に箱根に首都高にと繰り出してた自分ですが、立場が変わると見えてくるものです。

スイスでは、自転車を乗せて乗れる列車もありました。人と自転車、電車がうまく共存できる仕組みがあるんですね。
日本はどうでしょう。道路交通法を厳しくして取り締まりをするのも大事だとは思いますが、国家として人と乗り物がどう社会を形成していくか、人が主役の社会をまじめに考えなければならない次期にきていると思います。
昨今のエネルギー高騰問題が良いきっかけになるといいのですが。

外国に行かれた経験がある方は、町の風景を思い出してください。
日本の様に全ての道にガードレールがあった記憶はないと思います。
ガードレールがないと住めない社会ってどうなんでしょう。
自転車と人が安全に移動でき、車がおまけの社会がステキだと思います。