iUGの第四回研究会が先週の7/22(土)に行われ、参加してまいりました。
みずほ情報総研株式会社の吉川さん、 日本IBMシステムズ・ エンジニアリング株式会社の大川さん、に講演をいただき、その後グループに分かれて３つの共通テーマについてディスカッション、 そして最後にチームごとに発表が行われました。
みずほ情報総研の吉川さんには 「イントラブログ･SNSはキャズムを超えたのか？ "企業におけるナレッジマネジメントの現況"」 というお題で、お話をいただきました。
▼吉川さんは、個人の見解ということでお話をいただきました。
おもしろいキーワードを拾ってみると
- GW（支援）→検索エンジン→SFA（支援）→knowho→ポータル(参加型)→イントラブログ→SMB
- SECIモデル
- MHIRナレッジモデル
- 認知度はすでにキャズムを超え、レイトマジョリティへ
- ナレッジマネージメントを担当すると出世しない
最後のは傑作ですよね。身にしみます。
情報シェアリングがうまくいけば、その結果が出た部署が評価されるし、うまくいかないと担当者が責められますから。
これは、自分自身への課題かな。
▼大川さんは、イントラブログをノーツDominoで実現しているという事例紹介を発表いただきました。
（iUGの公式ページにインタビュー「Notes/Dominoによる社内ブログ:Lotus Community Blog」
(2006.4.8)があります）
ノーツの技術者の方々のスキルだけでなく、ＩＢＭのカルチャーもシェアを目標に始め、
今ではメンバー間の交流や障害情報の蓄積をエスカレーションしていき文書化してノウハウを次につなげる価値の創出まで効果をあげられています。
常に自分でもシステムより目的を大切にしたいと気をつけているので、安易にビジネスブログツールを買って導入しようとせず、
ノーツで実現したのはすばらしいと思います。
当社のＣＩＯも今あるＣＲＭ（イントラマート）を使ってまずは発信し、読み手の反応を見て導入したいと言ってますが、
共通するものがあります。
紹介いただいた機能には、ノーツの限界があるがゆえに、ほかの機能や運用方法に他社のイントラブログを超えるものがありました。
- 自分がブックマークした人一覧と自分をブックマークした人一覧を左右に出す（すばらしいアイディア！）
- モデレータががんばって記事を登録、しかし、やりすぎるとモデレータ色が強くなり敬遠されるので注意
- さくらの利用（親しい人や部下に頼む）
- 段階的にメンバーを増やし、「なんだ、なんにも書き込みないよ」という印象を避ける
- 歓迎メールで演出。既存メンバーに新規加入の部署を連絡。受け入れ態勢ができる
また、悩みとしてはプロフィールが２割くらいの人しか書いてくれないということで、
講演会の後のディスカッションではそれもテーマの１つになりました。
そればまた別の日に書きたいと思います。
▼公演を拝聴した後は
- 『ブログ･SNSの限界点』を補うためには、どのような仕組み・運用ルールが必要か
- 記事のクオリティをあげたい
- プロフィール登録がすすまない
についてチームにわかれ、ディスカッションし、発表しました。
▼事務局の皆様
いつも有意義な時間をご提供いただき、ありがとうございます。
なんで会社に頼まれもしないのにいつも４０人ぐらいが土曜をつぶして討論しあうんですかね（笑）
情報シェアリング、Blog、イントラブログ、ＳＮＳ、web2.0。
単なる仕事を超えたライフタイル一部になる魅力を持っているようです。
そして自分も９月からその世界にどっぷり漬かれるのを楽しみにしています。
トラックバックいただきまして、ありがとうございます。
こちらからも、TB打たせていただきました。
よろしくお願いいたします。
投稿情報: p-article | 2006/07/30 13:46
＞p-articleさん
コメント＆ＴＢありがとうございました。
p-articleさんのBlog、デザインが非常に見やすくていいですね。
こちらこそ、よろしくお願いします。
投稿情報: manabux | 2006/07/30 14:25